Xây dựng chiến lược Digital marketing

Xây dựng chiến lược Digital Marketing
Mục tiêu khoá học:
  • Nắm vững kiến thức, biết rõ “sân chơi” của các công cụ tiếp thị Digital Marketing phổ biến hiện nay.
  • Chủ động hoạch định và triển khai kế hoạch Internet Marketing tổng thể hiệu quả, trên nhiều kênh cho một nhãn hàng/sản phẩm cụ thể 
  • Cung cấp kiến thức và kỹ năng giúp học viên biết cách quản lý hiệu quả chiến dịch Digital Marketing và biết cách tối ưu để mang lại ROI cao nhất.
  • Xây dựng chiến lược Digital marketing cho doanh nghiệp hiện nay
  • Nắm rõ những cơ hội khi doanh nghiệp sử dụng Digital marketing


Chứng nhận/ bằng tốt nghiệp:


Học viên kiểm tra đạt kết quả cuối khóa học sẽ được cấp chứng chỉ "Xây dựng chiến lược Digital Marketing“ do Trung Tâm Tin Học - Trường ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật TPHCM  cấp, giúp học viên có nhiều cơ hội hơn khi ứng tuyển tại các doanh nghiệp

Đối tượng Tham Gia Khoá Học:
  • Các bạn CNTT muốn có thêm kiến thức Intertnet Marketing bài bản để phát triển hơn cơ  hội nghề nghiệp của mình trong tương lai.
  • Sinh viên năm cuối các khối ngành kinh tế, đặc biệt là QTKD và Marketing muốn phát triển trong lĩnh vực Digital Marketing 
  • Nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên marketing…. muốn hiểu chuyên sâu về Digital để tự triển khai chiến dịch Marketing cho công ty, doanh nghiệp 
  • Giám đốc doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tìm hiểu về Digital để giúp phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp, hoặc hướng dẫn lại cho đội ngũ nhân viên của mình.
Điều kiện:
  • Có kiến thức về Internet, tin học văn phòng
  • Biết sử dụng website, Facebook
Thời gian và Học phí:
  • Thời gian học: 3 tháng, 2 giờ x 3 buổi/1 tuần
  • Tổng số giờ: 72 giờ
  • Học phí: 9.000.000đ (Thông tin khai giảng tại:)
Nội dung khoá học:
Tổng quan về Marketing và Digital Marketing 
  • Kiến thức tổng quan về marketing:
  • Quy trình quản trị Marketing  R - STP - MM - I - C
  • Khái niệm Marketing Mix ( 4P, 7P)
  • Thấu hiểu Digital Marketing :
  • Giới thiệu về Digital Marketing  ( Khái niệm, mô hình...)
  • Sự khác biệt giữa Digital Marketing  & Traditional Marketing (Tiếp thị truyền thống)
  • Sơ lược về thị trường Digital Marketing  tại Việt Nam
  • Phân biệt Digital Marketing  ở Client & Agency:
  • Khái niệm về Digital Marketing  ở Client & Agency
  • Mỗi quan hệ giữa Client & Agency
  • Quy trình xây dựng bản brief &  triển khai một chiến dịch Digital Marketing  của một Agency
  • Thực hành briefing cho một số sản phẩm cụ thể
Cấu trúc hoạch định chiến lược về Digital Marketing 
  • Phân tích tình hình doanh nghiệp:
  • Phân tích sản phẩm, xu hướng thị trường, USP sản phẩm
  • Phân tích khách hàng: Customer behavior, Customer insight
  • Phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh
  • Giải pháp Digital Marketing:
  • Mô hình giải pháp Digital Marketing
  • Xác định mục tiêu & KPIs chiến dịch
  • Đánh giá và lựa chọn công cụ Digital Marketing phù hợp
  • Kế hoạch triển khai một chiến dịch Digital Marketing
  • Khái niệm & cách xây dựng media plan, action plan triển khai
  • Kế hoạch triển khai chi tiết cho từng kênh Digital
  • Cách xây dựng các KPIs cho từng kênh triển khai
  • Đo lường KPIs, phân tích, đánh giá & tối ưu chiến dịch
  • Các công cụ đo lường trong Digital
  • Cách tối ưu chiến dịch cho từng công cụ triển khai
  • Thực hành phân tích insight khách hàng, đối thủ cạnh tranh của một sản phẩm cụ thể 
Tìm hiểu các công cụ Digital Marketing 
  • Tiếp thị tìm kiếm ( SEM, SEO)
  • Khái niệm về tiếp thị tìm kiếm (SEM, SEO)
  • Giới thiệu về quảng cáo tìm kiếm Google (Google Adwords Search): nguyên lý hoạt động, cơ chế hiển thị
  • Tầm quan trọng của điểm chất lượng (Quality Score) & các yếu tố ảnh hưởng 
  • Các hình thức nhắm chọn của quảng cáo Google Adwords search
  • Hướng dẫn sử dụng keyword planner tìm nhu cầu tìm kiếm và gợi ý từ khóa
  • Chiến lược từ khóa trong quảng cáo Google Adwords
  • Cách tối ưu quảng cáo để tiết kiệm chi phí và tăng ROI
  • Thực hành phân tích, lựa chọn từ khóa và tạo một chiến dịch Adwords cho một sản phẩm cụ thể 
  • Tiếp thị qua quảng cáo hiển thị ( Display Ads)
  • Khái niệm & phân loại về quảng cáo hiển thị (CPC, CPM, CPI, CPE, PPC, PPM… )
  • Google Display Network:
  • Giới thiệu về Google Display Network, cơ chế hoạt động và khả năng nhắm chọn
  • Các hình thức quảng cáo của Google Display và cơ chế quảng cáo theo mục tiêu
  • Ưu điểm quảng cáo Google Display so với quảng cáo hiển thị cố định
  • Giới thiệu công nghệ Remarketing và ứng dụng Dynamic Remarketing cho thương mại điện tử 
  • DSP:
  • Giới thiệu về DSP và khác biệt so với Adnetwork, một số DSP điển hình ở Việt Nam
  • Ứng dụng DSP trong việc triển khai các chiến dịch tối ưu chuyển đổi (lead campaign)
  • Cách thiết kế một Landing page tốt để chạy chiến dịch  DSP
  • Trình bày một số case study triển khai DSP thành công
  • Thực hành khởi tạo một chiến dịch Google Display Network và thử nghiệm cơ chế Remarketing
  • Tiếp thị qua mạng xã hội
  • Khái niệm về tiếp thị qua mạng xã hội, các mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam
  • Giới thiệu về Facebook Marketing:
  • Marketing qua Fanpage: 
  • Giới thiệu về Fanpage & cách khởi tạo
  • Giới thiệu về chỉ số EdgeRank và thuật toán xếp hạng thông tin trên newsfeed
  • Xây dựng chiến lược nội dung trên Fanpage
  • Phương pháp quản trị Fanpage để tăng tương tác và lan truyền thông điệp thương hiệu
  • Giới thiệu về Facebook Insight, cách sử dụng Facebook Insight để đánh giá hiệu quả Fanpage
  • Thực hành khởi tạo Fanpage & xây dựng chiến lược nội dung cho một nhãn hàng cụ thể
Facebook Marketing 
  • Khái niệm và các hình thức quảng cáo Facebook
  • Cơ chế hiển thị và cách tính phí quảng cáo
  • Các cơ chế nhắm chọn của quảng cáo Facebook
  • Các chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook
  • Quy trình thực hiện chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả
  • Các hình thức tối ưu quảng cáo Facebook
  • Thực hành khởi tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook
Video Marketing & Forum seeding
  • Video Marketing:
  • Giới thiệu về hình thức Video Marketing, các mạng xã hội video tại Việt Nam
  • Cách triển khai video marketing thông qua kênh Youtube
  • Giới thiệu về Youtube và các hình thức quảng cáo trên Youtube
  • Hướng dẫn triển khai quảng cáo video thông qua Facebook
  • Forum seeding:
  • Khái niệm và các hình thức Forum seeding
  • Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng Forum seeding
  • Cách xây dựng chiến lược content trên forum
  • Quy trình triển khai một chiến dịch Forum seeding hiệu quả  
  • KPIs và các tiêu chí đo lường một chiến dịch Forum seeding
  • Thực hành khởi tạo chiến dịch video &  xây dựng chiến lược Forum seeding cho một nhãn hàng 
KOLs/Hot Influencers & PR Online
  • KOLs/Hot Influencers
  • Khái niệm về KOLs/Hot Influencers
  • Lợi ích & cách sử dụng KOLs/Hot Influencers để viral thương hiệu
  • Case Study một số chiến dịch tiêu biểu
  • PR Online
  • Giới thiệu về PR online
  • Hướng dẫn cách viết bài PR thu hút và hiệu quả
  • Quy trình booking bài PR trên các trang báo
  • KPIs và cách đo lường một chiến dịch PR
  • Thực hành viết bài PR cho một nhãn hàng cụ thể 

Email Marketing
  • Giới thiệu về Email marketing, sự khác biệt của Email Marketing và SPAM
  • Quy trình triển khai một chiến dịch Email Marketing hiệu quả
  • Cách xây dựng nội dung và viết tiêu đề thu hút khách hàng
  • Giới thiệu về các công cụ Email Marketing phổ biến
  • Cách sử dụng phần mềm để thu thập email trên các diễn đàn
  • Cách gửi hàng ngàn email đến khách hàng vào inbox 95% và báo cáo hiệu quả chiến dịch (tỉ lệ mở, thời gian mở, địa lý người nhận, hành vi mở mail). Công cụ hoàn toàn MIỄN PHÍ.
  • Thực hành sử dụng phần mềm quét mail và gửi mail
Google Analytics
  • Vai trò của Google Analytics trong đo lường chiến dịch Digital Marketing
  • Các thông số quan trọng để đo lường hiệu quả 
  • Phân tích về đối tượng, hành vi khách hàng trên website thông qua Google Analytics
  • Một số ứng dụng nâng cao dành riêng cho lĩnh vực thương mại điện tử
Thực hành phân tích đánh giá một chiến dịch bằng Google Analytics
Tóm tắt lại quy trình triển khai một chiến dịch Digital Marketing và hướng dẫn làm tiểu luận tốt nghiệp cuối khóa
Tổng kết
  • Các nhóm thuyết trình đề tài tốt nghiệp cuối khóa
  • Đánh giá và góp ý của giảng viên về các đề tài

Bài viết liên quan

BẢN ĐỒ CHỈ DẪN